Rezygnacja firmy Sony z wydawania gier na nośnikach fizycznych wywołała obawy dotyczące praw konsumentów. Jednak podczas gdy niektórzy krytycy obawiają się wzrostu cen, inni gracze nie będą mieli dostępu do PlayStation Store. Klienci w większości państw świata nie są w stanie zarejestrować kont PSN bez naruszenia warunków korzystania z usługi.